HP-EVA4100掉盘恢复案例

2023-09-15 17:24 dz002

【数据恢复客户】

苏州朱先生

【数据恢复故障描述】

HP-EVA4100因为某个RSS内同时掉了两块盘，造成正在使用的Vdisk不可用，Vdisk是创建的RAID5。用户在发现数据丢失后，

没有再使用EVA4100，而是直接拿到我们庆源进行数据恢复，像这种情况可以初步断定数据没有被覆盖，恢复可能性很高。

【检测流程】

1,、检查EVA4100和磁盘柜时发现并没有故障。

2、使用光纤将磁盘柜连接到服务器上，并使用Winhex打开所有磁盘。

3、使用Winhex打开磁盘时发现有两块磁盘打不开，经硬件工程师检测发现是硬盘物理故障。

4、初步断定是因为有两块磁盘物理故障造成EVA不可，从而导致数据丢失。将两块故障硬盘交给硬件组进行检测及修复，不料

结论均为盘片划伤，无法恢复。

【恢复流程】

初步知道了故障的原因。由于这两块磁盘上的数据无法恢复，所以只能在缺两个磁盘的情况下尽可能的恢复这组Vraid5的数据了。

1、将EVA4100的控制器和机柜正常关机，并将磁盘标号做全盘镜像。

2、使用Winhex逐个打开磁盘，分析磁盘信息。

3、分析每个磁盘时发现，在1T磁盘和250G磁盘内都有RAID记录信息。并且整个EVA4100里面一共有10个LUN。

4、分析RSS发现前几个RSS对应的磁盘正好是1T的磁盘，而掉线的两块磁盘则位于第4组RSS内。因此可以断定1T磁盘的数据是

完整的。针对RSS4丢失的数据，可以根据XOR生成一部，但还是会丢失一部分。至此整个分析的过程就结束了。

【数据恢复结果】

根据上述的分析结果，重组LUN以及数据存储MAP，并根据EVA的内部算法对LUN进行数据提取。恢复99%以上数据，只有极少

部分数据是完全丢失的。恢复的数据用户很满意，历时两天加上拷贝数据一天。

【数据恢复服务承诺】

1.免费检测

2.与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密

3.数据恢复不成功不收费

4.专业工程师提供服务

5.数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据修复